Política de privacidad

Última actualización: 4 de junio de 2026

En Auri Joyas, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegir nuestras piezas para acompañar tus momentos especiales. Por eso, nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de tus datos.

A continuación, te contamos de forma clara, directo y transparente cómo recopilamos, utilizamos y cuidamos tu información cuando visitas nuestra tienda web, utilizas nuestros servicios o realizas una compra.

1. ¿Qué información recibimos y para qué la usamos?

En función de cómo interactúes con nuestra tienda, recopilamos los datos mínimos y necesarios para ofrecerte una experiencia segura y personalizada:

Detalles de contacto: Tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico para poder hacerte llegar tus joyas.

Información de navegación y dispositivo: Datos automáticos sobre tu dispositivo, navegador, conexión de red y dirección IP. Esto nos ayuda a optimizar la velocidad de la web y darte una mejor visualización de los productos.

Historial de interacciones: Los artículos que consultas, añades al carrito o guardas en tu lista de deseos, lo que nos permite recordarte tus preferencias y recomendarte piezas que te encanten.

Novedades y Promociones (Marketing): Si nos das tu autorización, te enviaremos comunicaciones comerciales sobre nuevas colecciones o lanzamientos. Nunca te enviaremos spam y puedes darte de baja cuando quieras.

2. Tu Consentimiento y Control

¿Cómo das tu consentimiento?: Cuando completas un formulario para un pedido, coordinar un envío, procesar un pago o gestionar una devolución, entendemos que estás de acuerdo con que usemos esos datos estrictamente para ese fin contractual.

Tus Derechos: De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.

¿Cómo retirar tu consentimiento?: Si cambias de opinión, es tan simple como escribirnos por WhatsApp al 094 940 209 o enviarnos un correo a contacto@aurijoyas.com.uy y lo resolveremos de inmediato.

3. Shopify y la Seguridad de tus Pagos

Nuestra tienda online está alojada en la plataforma Shopify Inc., que nos provee la tecnología para procesar tus pedidos de forma segura.

🔒 Tus datos de pago están 100% protegidos: Cuando realizas un pago, la información financiera viaja encriptada mediante el estándar de seguridad internacional PCI-DSS (administrado por Visa, Mastercard y American Express). Auri Joyas no almacena los datos de tu tarjeta de crédito ni de débito. Toda la información de la transacción se procesa de forma segura y se borra automáticamente una vez completada la compra.

4. Proveedores de Terceros y Enlaces

Para ofrecerte el mejor servicio, trabajamos con aliados de confianza (como agencias de envíos nacionales, pasarelas de pago locales y herramientas de análisis como Google Analytics, que nos ayuda a entender qué secciones de la web disfrutas más).

Cada uno de estos proveedores cuenta con sus propias políticas de privacidad. Te recordamos que, si haces clic en un enlace que te redirige fuera de nuestra plataforma, pasarás a regirte por los términos del sitio externo.

5. Seguridad y Retención de Información

Aplicamos las mejores prácticas de la industria y cifrado tecnológico SSL (Secure Socket Layer) con algoritmos AES-256 para proteger tus datos contra accesos no autorizados. Conservamos tu información únicamente durante el tiempo necesario para gestionar tus pedidos, brindarte atención al cliente o cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

6. Identificación del Responsable y Contacto

En cumplimiento de la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y la Ley N.º 17.250 de Comercio Electrónico de la República Oriental del Uruguay, se informa que el tratamiento de los datos es gestionado de manera confidencial y segura por el titular de la marca.

Para cualquier duda, consulta o para ejercer tus derechos de acceso o supresión de datos, puedes comunicarte directamente con nosotros:

Nombre Comercial: Auri Joyas

Dirección Postal: Aparicio Saravia 786, Melo, Cerro Largo, Uruguay (CP 37000)

Correo Electrónico: contacto@aurijoyas.com.uy

Contacto Directo (WhatsApp): 094 940 209